Моделі, методи та алгоритми для автоматизації бізнес-процесів готельного комплексу.

Abstract

Об’єкт дослідження: моделі, методи та алгоритми для автоматизації процесів управління готельним комплексом. Мета роботи: створення ефективної програмної системи автоматизації готельного комплексу на основі сучасних інформаційних технологій із використанням мови програмування C# та платформи .NET. Предмет дослідження: програмні моделі, методи оптимізації бізнес-процесів, алгоритми прогнозування попиту та управління ресурсами готельного комплексу. Висновок: У результаті виконання магістерської роботи створено програмну систему автоматизації готельного комплексу, яка забезпечує централізоване управління бізнес-процесами, високу надійність та продуктивність. Запропоноване рішення дозволяє автоматизувати операції бронювання, фінансовий облік, управління персоналом і номерним фондом, а також здійснювати аналітику даних для підвищення ефективності роботи готелю.