Роль цифрового маркетингу у розвитку малого бізнесу під час глобальних криз

Abstract

Актуальність даної роботи зростанням ролі цифрових тезнологій маркетингу для підтримки та розвитку малого бізнесу в умовах глобальних криз. Автором розроблено дорожню карту впровадження цифрових технологій маркетингу в стратегію розвитку маголого бізнесу на прикладі маркетингової агенції. Невирішені аспекти даної тематики полягають у тому, що попри зростаючий інтерес до цифрових технологій у бізнесі, недостатньо дослідженим залишається їх практичне застосування в умовах кризи, зокрема, в сегменті малого бізнесу. Метою роботи є дослідження ролі цифрового маркетингу у підтримці та розвитку малого бізнесу під час глобальних криз. Об'єктом дослідження є діяльність малого бізнесу в Україні в умовах глобальних криз. Предмет дослідження – застосування інструментів цифрового маркетингу для адаптації та зростання малого бізнесу