Методи та інструменти контролю якості сучасного веб-програмного забезпечення

Abstract

Бакалаврська робота на тему - Методи та інструменти контролю якості сучасного веб-програмного забезпечення. Метою роботи є системне дослідження та застосування методів і інструментів забезпечення якості ПЗ при верифікації фронтенд-частини платформ електронної комерції. Об’єкт дослідження: процеси забезпечення якості та верифікації веб-орієнтованих систем. Предмет дослідження: методи ручного тестування («чорної» та «сірої скриньки»), тестова документація та браузерні інструменти аналізу стабільності веб-інтерфейсів. Результати дослідження: розроблено методику верифікації e-commerce платформ, спроєктовано тестову документацію та проведено експериментальне тестування під деструктивним профілем із розрахунком метрик ефективності тест-дизайну. В першому розділі проаналізовано теоретичні основи інженерії якості, стандарти ISO/IEC 25010, концепцію Shift-Left та ручний аналіз UI для мінімізації антипатерну «ріжка морозива». В другому розділі обґрунтовано вибір середовища Swag Labs та Chrome DevTools, визначено вимоги до перевірок, спроєктовано функціональний чек-ліст на 18 пунктів та покрокові тест-кейси. В третьому розділі реалізовано тестування під профілем problem_user. Задокументовано 3 критичні дефекти та розраховано метрики: Pass Rate (61.11%) і коефіцієнт ефективності ETD (1.67). Висновок: запропонований підхід успішно реалізовано, що підтвердило високу виявну здатність перевірок та практичну цінність обраного інструментарію для оцінювання надійності веб-систем перед релізом.