Подолання комунікативних бар’єрів у взаємодії публічних управлінців і громадян.

Abstract

У дослідженні висвітлено сутнісні характеристики комунікативної взаємодії ор-ганів публічного управління з громадськістю, розглянуто сутність та специфіку комунікативних бар’єрів. Описано нормативно-правове поле забезпечення ко-мунікативної політики в Україні. Відображено сутність та важливість організа-ції комунікацій органами публічного управління. Досліджено основні комуніка-тивні бар’єри в системі публічного управління на прикладі Центру надання ад-міністративних послуг Рожнятівської селищної ради Івано-Франківської області. Запропоновано шляхи побудови якісної комунікативної взаємодії між органами влади та громадськістю на подолання барєрів спілкування. Матеріали роботи будуть цінними для роботи по подоланню та запобіганню ко-мунікативних бар’єрів у процесі взаємодії органів публічного управління з громадськістю, а також можуть бути використані у процесі підвищення кваліфікації чи професійного навчання посадових осіб місцевого самоврядування.