Управління якістю метрологічних послуг на ринку газу

Abstract

розглянуто теоретичні засади управління якістю метрологічних послуг, проаналізовано статистичні методи оцінювання якості послуг; сформовано модель застосування методу Паретто; проаналізовано стан ринку газу України та надання метрологічних послуг, середовище діяльності метрологічного центру «Захід» «Львівської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України»; проведено діагностику управління якістю метрологічних послуг. Надано практичні рекомендації щодо удосконалення управління якістю метрологічних послуг на ринку газу.