Вдосконалення бізнес-процесів газорозподільних підприємств шляхом впровадження цифрових технологій

Abstract

У роботі досліджено теоретичні, методичні та практичні засади вдосконалення бізнес-процесів газорозподільного підприємства в умовах цифрової трансформації. Розглянуто особливості впровадження цифрових технологій, їх вплив на стратегічне управління бізнес-процесами та підходи до оцінювання їх ефективності. На прикладі АТ «Львівгаз» проаналізовано середовище функціонування підприємства, стан і результативність ключових бізнес-процесів, а також напрями їх цифровізації. Розроблено програму оптимізації бізнес-процесів із використанням цифрових технологій та обґрунтовано економічну доцільність запропонованих змін. Практичне значення результатів полягає у можливості підвищення ефективності діяльності підприємства, посилення його конкурентних позицій і отримання додаткового економічного ефекту.