Розробка ВЕБ-сервісу для ремонту і модернізації смартфонів

Abstract

Метою роботи є розробка веб-сервісу для автоматизації процесів ремонту І модернізації смартфонів із використанням сучасних веб-технологій. Об'єкт дослідження: є процес надання сервісних послуг з ремонту смартфонів, зокрема в аспекті цифровізації обслуговування. Предмет дослідження: є методи, технології та інструменти розробки веб-сервісу, включаючи архітектурне проєктування, побудову інтерфейсів, збереження та обробку заявок, взаємодію між користувачем і адміністратором. Результати дослідження: створено повнофункціональний веб-сервіс із використанням React, Firebase і Bootstrap, який дозволяє подавати заявки на ремонт, призначати майстрів, змінювати статуси замовлень і вести цифрову історію взаємодії. Розроблений веб-сервіс забезпечує ефективну автоматизацію процесу ремонту смартфонів, відповідає сучасним вимогам користувачів та має потенціал до масштабування й подальшого розвитку.