Дослідження чинників стратегічного розвитку готельно-відпочинковиого комплексу «Транзит»

Abstract

У бакалаврській роботі досліджено теоретичні та практичні засади стратегічного розвитку готельно-відпочинкового комплексу в умовах нестабільного ринкового середовища на прикладі ГВК «ТранзиТ». Проаналізовано вплив зовнішніх і внутрішніх чинників на діяльність підприємства, його ресурсний потенціал та рівень конкурентоспроможності із застосуванням SWOT- і PEST-аналізу. Визначено основні стратегічні напрями розвитку, зокрема підвищення якості обслуговування, цифрову трансформацію, оптимізацію витрат, розвиток персоналу та розширення цільової аудиторії. Запропоновано практичні заходи щодо вдосконалення сервісу, інфраструктури, маркетингової діяльності та взаємодії з клієнтами. Оцінено очікувані економічні результати реалізації запропонованої стратегії.