Розвиток та навчання персоналу газорозподільних підприємств

Abstract

Метою дослідження є обґрунтування необхідності розвитку та навчання персоналу газорозподільних підприємств для покращення фахових та клієнтоорієнтованих компетентностей. Цілями дослідження є: визначення поняття «розвитку персоналу»; дослідження особливостей сучасних методів навчання персоналу, передумов та необхіднності навчання персоналу ПАТ «Івано-Франківськгаз»; аналіз та оцінка результатів навчання персоналу на підприємстві ПАТ «Івано-ранківськгаз».

The purpose of the study is to substantiate the need for development and training of gas distribution company staff to improve professional and customer-oriented competencies. The objectives of the study are: to define the concept of "staff development"; research of features of modern methods of personnel training, preconditions and necessity of personnel training of PJSC "Ivano-Frankivskgas"; analysis and evaluation of personnel training results at the enterprise of PJSC "Ivano-Frankivskgas".