Дослідження управлінської діяльності Коломийського ПЗДО «Радість прескул»

Abstract

Темою бакалаврської роботи є «Дослідження управлінської діяльності Коломийського ПЗДО «Радість прескул»». Розглянуто загальну характеристику підприємства – Коломийського приватного закладу дошкільної освіти (ясла-садок) «Радість прескул» – та середовища його функціонування. Проведено дослідження системи управлінської діяльності закладу за 2023–2025 роки на основі використання фактичних даних діяльності підприємства, таких як показники заповнюваності груп, фінансові результати, чисельність персоналу та структура витрат. За допомогою використання методів аналізу SWOT, SNW, PESTLE, QUEST та конкурентного аналізу, а також матриць Ансоффа та Портера зроблено висновок про те, що досліджувана проблема – недостатня ефективність системи управлінської діяльності – характеризується такими тенденціями, як надмірна централізація управлінських функцій у директора, низький рівень формалізації бізнес-процесів та відсутність системної мотивації педагогічного персоналу. На основі використання методу зваженої бальної оцінки виявлені резерви підвищення ефективності управлінської діяльності, такі як децентралізація та делегування управлінських функцій, формалізація бізнес-процесів і стандартизація якості послуг, а також впровадження системи мотивації та KPI для педагогічного персоналу. За результатами дослідження розроблено заходи, які покращують результати діяльності підприємства, такі як запровадження посади старшого вихователя з управлінськими функціями, розробка пакету внутрішньої документації (посадові інструкції, операційні чек-листи, стандарти якості) та впровадження системи KPI з прив'язкою до матеріального стимулювання педагогічного персоналу.