Бенчмаркінг електронних інформаційних ресурсів установи (на прикладі науково-технічної бібліотеки ІФНТУНГ)

Abstract

Бакалаврська робота присвячена використанню бенчмаркінгу електронних інформаційних ресурсів бібліотечних установ. Дослідження показали, що науково-технічна бібліотека ІФНТУНГ є книгозбірнею, яка надає доступ користувачам до найбільшої множини електронних інформаційних ресурсів. У першому розділі окреслено основні поняття «бенчмаркінг» та «електронні інформаційні ресурси». Виділено кілька типів бенчмаркінгу (внутрішній, конкурентний, функціональний, процесний, загальний, асоціативний, глобальний), вибір яких залежить від мети дослідження та контексту функціонування організації. З’ясовано, що електронні інформаційні ресурси мають низку особливостей, що потребують розробки специфічних підходів до їх збереження, класифікації та надання доступу. У другому розділі зазначено, що у контексті бібліотечної справи бенчмаркінг розглядається як інструмент стратегічного розвитку та вдосконалення професійної діяльності бібліотек. Окреслено оптимізацію та вдосконалення електронних інформаційних ресурсів науково-технічної бібліотеки ІФНТУНГ, що є важливим кроком до підвищення якості обслуговування користувачів і забезпечення ефективної підтримки навчального та наукового процесу університету.