Дослідження конкурентоспроможності школи ораторського мистецтва на засадах цифровізації

Abstract

Темою бакалаврської роботи є “Дослідження конкурентоспроможності школи ораторського мистецтва на засадах цифровізації”. Розглянуто загальну характеристику підприємства школи ораторського мистецтва “YouSpeak” та середовища його функціонування. Проведено дослідження оцінки конкурентоспроможності школи ораторського мистецтва за останні три роки на основі використання фактичних динаміки доходів, структури клієнтської бази, завантаженості навчальних програм, а також детального аналізу конкурентного середовища: кількісного та якісного складу конкурентів, їхніх маркетингових стратегій, рівня цін, позиціонування та використання цифрових каналів просування. За допомогою використання методів аналізу PEST-аналізу, SWOT-аналізу, аналіз McKinsey, конкурентного аналізу, економічної оцінки інвестиційних проєктів (ROI, NPV, PI, термін окупності) та інших, зроблено висновок про те, що досліджувана проблема недостатнього рівня цифровізації та обмеженої присутності на нових ринках характеризується наступними тенденціями: зростанням попиту на онлайн-освіту, посиленням конкуренції, збільшенням ролі цифрових каналів просування, зміною поведінки споживача. На основі використання методу прийняття управлінських рішень економічного обґрунтування заходів та порівняльного аналізу інвестиційної привабливості виявлені резерви цифрової трансформації, розвитку персоналу, міжнародної співпраці та оновлення продуктового портфеля, які сприяють підвищенню конкурентоспроможності. За результатами дослідження розроблено заходи: цифровізація, підвищення кваліфікації персоналу, вихід на міжнародні ринки та оновлення продуктового портфеля, які покращують результати діяльності підприємства.