Використання інформаційних технологій у публічному управлінні: європейський досвід для України

Abstract

У дослідженні розглянуто питання використання інформаційних технологій у публічному управлінні України з точки зору європейського досвіду. Досліджено електронні комунікації у публічному адмініструванні а також розглянуто цифрову трансформацію як світовий тренд розвитку суспільства. Крім того, досліджено використання інформаційних технологій в публічному адмініструванні України та проаналізовано європейські орієнтири щодо цього питання. Розглянуто роль інформаційних технологій у підвищенні ефективності публічного управління. Проаналізовано проблеми та перспективи використання нових інформаційні технологічних технологій в публічному управлінні, а також напрями удосконалення процесів інформаційно-комунікаційного забезпечення діяльності органів публічної влади в України. Результати магістерського дослідження направлені на підвищення професійного рівня публічних управлінців та ознайомлення їх із питанням використання інформаційних технологій у публічному управлінні України з точки зору європейського досвіду. Матеріали роботи будуть корисними для удосконалення діяльності органів влади, а також у процесі підвищення кваліфікації чи професійного навчання державних службовців.