Культура управлінських відносин в публічному управлінні

Abstract

У магістерській роботі висвітлено суть культури управлінських відносин в контексті публічного управління. Досліджено теоретичні аспекти формування культури управлінських відносин, зокрема сутнісні характеристики понять: «культура» та «управління». Визначено місце морально-етичних засад в службовій діяльності публічного управлінця та проаналізовано основні нормативно-правові акти, що регулюють морально-етичні засади діяльності публічного службовця. Проведено емпіричне дослідження рівня культури спілкування в органах державної влади та місцевого самоврядування в Україні та визначено основні морально-етичні стандарти, яких повинні дотримуватися публічні службовці у своїй діяльності згідно з Конституцією України. На основі проведеного дослідження визначено основні проблемні аспекти культури управлінських відносин та запропоновано шляхи їх вирішення з урахуванням зарубіжного досвіду. Матеріали роботи можуть бути використані для удосконалення рівня культури управлінських відносин в органах державної влади та органах місцевого самоврядування.