Вдосконалення збутової політики підприємств роздрібної торгівлі

Abstract

У роботі досліджено теоретичні та прикладні аспекти формування і реалізації збутової політики торговельного підприємства на прикладі магазину жіночого одягу «Мегаполіс». Розкрито сутність, зміст і значення збутової політики в системі маркетингової діяльності підприємства, а також охарактеризовано її основні елементи: асортиментну політику, організацію товароруху, управління товарними запасами, канали збуту, цінову політику та сервісне обслуговування споживачів. У процесі дослідження проаналізовано стан збутової діяльності магазину «Мегаполіс», визначено структуру асортименту, рівень товарообороту, показники оборотності товарних запасів і результативність використання трудових ресурсів у сфері збуту. Виявлено основні проблеми, що стримують підвищення ефективності збутової політики, зокрема недостатній рівень автоматизації облікових процесів, обмежене застосування інструментів мерчандайзингу та потребу у підвищенні кваліфікації персоналу. На основі проведеного аналізу розроблено напрями вдосконалення збутової політики магазину, які передбачають впровадження електронної системи обліку залишків товару, оптимізацію розміщення товарів із використанням принципів мерчандайзингу та організацію навчальних тренінгів для персоналу. Запропоновані заходи обґрунтовано з позицій економічної доцільності шляхом розрахунку витрат, прогнозованого економічного ефекту та показників ефективності.