Управління маркетинговою діяльністю підприємства

Abstract

Метою дослідження є розробка практичних рекомендацій щодо вдосконалення управління маркетинговою діяльністю підприємства з урахуванням сучасних вимог ринку та тенденцій цифровізації. Об’єкт дослідження — процес управління маркетинговою діяльністю у роздрібній торгівлі товарами інтер’єрного текстилю. Предмет дослідження — методи, інструменти та організаційно-економічні підходи до вдосконалення управління маркетинговою діяльністю підприємства. У ході дослідження обґрунтовано теоретичні засади маркетингового управління, здійснено комплексний аналіз маркетингової діяльності підприємства, виявлено ключові проблеми та резерви розвитку, запропоновано комплекс заходів щодо вдосконалення маркетингової стратегії, digital-комунікацій, впровадження CRM-системи та формування системи KPI для контролю результативності. Результатом магістерської роботи є розроблення практичних рекомендацій щодо підвищення ефективності маркетингової діяльності підприємства, включаючи модернізацію онлайн-магазину, оптимізацію соціальних мереж, упровадження таргетованої реклами, email-маркетингу та CRM-технологій.